Kaum ein Begriff hat die Werbewirtschaft in diesem Zusammenhang in den letzten beiden Jahren so beherrscht wie der des Crossmedia. Im Kommunikationsprozess des Crossmedia spielen die einzelnen Medien klar definierte, unterschiedliche und auf einander abgestimmte Rollen. Sie ergänzen sich dabei anhand ihrer spezifischen Stärken und realisieren bisher ungenutzte Synergiepotenziale. Konsequent umgesetzt, kann durch Crossmedia die Rendite von Werbeausgaben erheblich erhöht werden.

Mehr als die Hälfte der Deutschen sind bereits online. Bei den von der Werbewirtschaft besonders begehrten jüngeren, gut gebildeten, einkommensstarken und konsumfreudigen Zielgruppen liegt der Anteil noch höher.

Für aktuelle, umfassende und vertiefende Informationsbeschaffung, als Entertainment-Medium und Einkaufskanal ist das Internet nicht mehr wegzudenken.

Was den Werbern die integrierte Kommunikation, das ist den Verlegern das crossmediale Angebot. Das Gutgemeinte an beiden Konzepten ist, dass Menschen und Marken ganzheitlich verstanden werden sollen.

Für die Werbeleute kann man sagen, dass fast alle das richtige Ziel verfolgen, aber oft den falschen Weg einschlagen. Der Begriff 'Integration' ist tatsächlich eine Beschreibung seines beabsichtigten Gegenteils. Das wird deutlich, wenn man die Bedeutung des Wortes versteht: Integrieren heißt eingliedern, ergänzen. Und da beginnt der Denkfehler.